「買取店ってなんだか敷居が高い…」

「査定を頼みたいけれど、どんな人が対応してくれるのか不安…」

初めて買取店をご利用される際は、何かと不安ですよね。

当店は、私が切り盛りしている地域密着の買取店です！

店舗での査定から出張買取まで、すべて私がマンツーマンで対応しております。

今回は、皆様に少しでも安心して当店をご利用いただけるよう、私の接客への思いやお店のスタイルについて少しお話しさせていただきます😊

💡心がけているのは「飾らない、気さくなコミュニケーション」

買取店というと、スタッフがスーツやネクタイでビシッと決めているイメージがあるかもしれません。

私はそんな堅苦しさは苦手なので、いつも自然体でいようと心がけています。

近所の方と立ち話をするように、世間話からニュースまでどんなお話でも大歓迎です🍵

💡お客様一人ひとりのペースに合わせます！

一人でお店を運営しているからこそ、型にはまったマニュアル通りの接客はいたしません。

「忙しいので早く査定だけしてほしい」という方には、無駄なお話はせず、最短5分程度のスピーディな査定でお待たせいたしません。

一方で、「じっくり事情を聞いてほしい」「相談に乗ってほしい」という方には、とことんお話を伺います。

お客様が望むスタイルに合わせて、柔軟に対応させていただきます🍀

当店には、ご家族の生前整理でお疲れの方や、介護の合間を縫ってご相談に来られる方も少なくありません。

お品物の価値をしっかり見極めるのはもちろんですが、大変なご事情や思いに寄り添ってじっくりとお話を伺うことで、「少し心が晴れました、また頑張ります！」と笑顔でお帰りいただけたこともございます。

ただ物を買い取るだけでなく、地域の皆様の「身近な相談役」のような存在でありたいと願っております。

鹿浜・西新井エリアは温かいお客様が多く、私自身も日々楽しくお話しさせていただいています😌

皆様と店頭にてお会いできるのを楽しみにしております。

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おたからや 鹿浜おしべ通り店

住所：〒123-0864 足立区鹿浜7-11-9 1F

アクセス：日暮里・舎人ライナー「西新井大師西駅」より徒歩9分・コモディイイダ鹿浜店裏すぐ

営業時間：

月～土 10:00～19:00 / 日・祝 10:00～18:00・年中無休（※12/31～1/3は休業となります）